よくある質問

かかりません。初期費用・月額利用料・API 利用料はすべて0円です。扉や拠点を増やしても料金は変わりません。

機器（錠・リーダー・制御器・ゲートウェイなど）・施工・ネットワーク回線の費用と、必要に応じて御社システムとの連携開発の費用がかかります。詳しくは料金をご覧ください。

できます。API を組み込んで御社のサービスとして自由に提供いただけます。

EPIC のアプリ対応スマートロック（Bluetoothモジュールと無線LANブリッジが必要）と、Lavish のゲートウェイ GW-2 に接続した制御器・リーダー・顔認証リーダーです。一覧は対応機器をご覧ください。

EPIC の Flassa 1J・ZEUS 11J は穴あけ不要の原状回復タイプです。扉や錠の形状によっては取り付けられない場合があるため、事前にご確認ください。

Lavish の制御器は国内各社の電気錠に後付けできる構成があります（一部非対応）。現地の状況を確認してご提案しますのでご相談ください。

EPIC スマートロックは単3電池で、機種と使い方により約8ヶ月〜1年が目安です（各機種の公式ページに記載の条件による）。

できます。どちらも同じ WatchKey アカウントの同じ画面・同じ API で管理できます。

開きます。認証は機器そのものが行うので、登録済みの暗証番号・カード・指紋・顔などで入退室を続けられます。遠隔操作や通知は回線が戻ってから使えるようになります。

EPIC は無線LANブリッジを置く場所に無線LAN が必要です。Lavish はゲートウェイ GW-2 を有線LAN でインターネットにつなぎます。

WatchKey に無料登録すると閲覧できます。概要は開発者向けページでも紹介しています。

ありません。API の利用料は0円で、レートリミットもありません。

再送はありません。受信側が止まっていた時間の分は履歴の API で期間を指定して取得する設計をおすすめします。詳しくはWebhookをご覧ください。

実装に必要な情報は、WatchKey に無料登録すると閲覧できる仕様書と連携ガイドにまとめています。まずはそちらをご覧ください。設計レビューや実装の支援は開発支援（有償）として承ります。

可能です（有償）。開発のご相談から大規模案件の受託開発まで承ります。

WatchKey との通信は TLS で暗号化しています（TLS 1.3 に対応）。

できます。API トークンごとに使える操作（解錠・履歴の閲覧など）と対象の扉・機器を設定できます。

EPIC スマートロックは購入から1年間、Lavish の製品は2年間の保証があります。

EPIC は公式ストアや全国の取扱店で設置をご依頼いただけます。Lavish は当社が現地調査から施工まで対応します。

WatchKey の導入・API 連携のご相談はお問い合わせフォームからどうぞ。担当エンジニアがお答えします。